实习工作总结

实用的实习工作总结4篇

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编收集整理的实习工作总结4篇，希望能够帮助到大家。

自20xx5年10月12日至20xx年12月6日，我们**师范学院数学与计算科学学院在**学校进行了为期8周的实习工作。在学院领导和梁老师的关怀和帮助下，以及实习队全体成员的共同努力下，我们的工作取得了圆满成功。数计学院前往**学校的实习队的表现得到了**学校老师和同学们的一致认可，现将此次实习工作与内容进行总结：

一、基本情况

这次实习队的成员共有23人，有4人分配到初一年级，9人分配到初二年级，10人分配到初三年级。为了加强管理，将实习队分为5个小组，设置小组长，由小组长管理组内成员，要求每组同学在每周进行小组试讲，并于每周六召开实习队队会，会议期间有两位同学进行试讲。

实习内容：数学教学工作和班主任工作。

二、准备阶段

在正式实习之前，学院召开了实习动员大会，提出了相关要求和注意事项，通过往届优秀实习生的例子，起到了激励和鼓舞同学们的士气的作用。为了更好的有助于这次实习工作的进行，学院负责人梁老师和我提前联系实习学校的负责老师，转达各项注意事项和各种安排。

三、正式实习阶段

我们实习队和梁老师在11号就奔赴**学校，下午四点到达，得到了**学校的热情接待，在图书馆召开实习队队会，开会期间**学校的领导在会上对我们提出了在教学方面、班主任工作方面、考勤方面和个人素质方面的严格要求，开完会就让我们分别寻找自己的指导老师和指导班主任，方便我们日后开展工作。

1、数学教学工作方面

第一至第二周，我们主要任务是听课和学习指导老师宝贵的授课经验，并通过课堂熟悉班上学生的特点和老师的上课方式，为接下来的实战做准备。除了听好自己知道老师的课之外，同学们还踊跃的去其他数学老师的课堂上听课，做好课堂记录，并在课后积极向老师请教有关的教学问题，并在课后总结，做到每次听课都有收获和经验。

第三至第七周，同学们主要是备自己上课的教案并真正投入到课堂教学中，正式授课前需获得指导老师的认可后才允许授课。大部分同学在授课过程中表现良好，得到了指导老师和同学们的认可，更难得的是在指导老师的帮助下，同学们通过实践发现了自己的不足，为日后的授课提供了宝贵的经验。也有小部分同学第一次授课的过程效果较差，但是通过他们的努力。并随着上课次数的增多，队员们驾驭课堂的能力得到了增强，慢慢适应了上课的节奏，自信心得到了增强。通过课堂上的锻炼，同学们的教态得到了改善，增强了对学生的关注度，对重难点更懂得把握，板书更加简洁优美，语言更加精炼。在此期间，同学们参加了监考和改卷的工作，在监考过程中，队员们认真负责、踏实的作风得到了老师的表扬，队员们在监考过程中锻炼并提升了教师的基本功。

第八周，主要工作是总结工作。在这一周，队员们主要总结这两个多月的教育实习的收获，进行自我鉴定和填表，以及其他工作。

2、班主任工作方面

第一周，这是我们队员与指导老师、班主任和班上同学认识和交流的一周，按照**学校的要求，队员们在早读、早擦、眼保健操、晚自习等时间段进行查勤。在实际操作的过程中，队员们都虚心向班主任请教学习，向班主任学习班级管理等方面的技巧，提前上班，积极出勤，深入教室，与学生沟通交流，多方面地了解和掌握学生的情况，与学生们都建立起良好的关系，为日后的具体工作打下了基础。

第二至第七周，通过第一周的努力，班上同学都与我们建立起了深厚的友谊，不仅积极配合我们讲课，还积极配合我们开展班主任工作。队员们对自己所带班级的学生的表现都感到满意。有了融洽的师生关系，队员们可以放手的开展各项工作。并根据自己的观察或班主任的提示去找个别同学谈心、辅导等。期间，队员们根据自己班的情况，都开展了主题班会，班会主题和形势丰富多样，也得到了良好的效果。

第八周，在即将离开之前，除了有特殊同学需要去招聘之外，大家在查勤和巡班等工作丝毫不松懈，坚持到最后的时刻，同学们善始善终的实习态度得到了**学校的领导和老师的表扬。临别前的一个晚上，大家都得到了老师和学生们美好的祝福，我们收获的不仅是班级管理的经验，更多的是与师生们的真挚感情。

3、辅导差生方面

为了帮助差生提高数学成绩，队员们利用课余时间主动地为学生补习，并通过辅差发现造成学生成绩差的原因，从而利用各方面条件引导学生学习，提高学生对数学的学习兴趣。通过两个多月的辅导，这些差生在各方面都有了很大的改进，无论是在学习中，还是在工作中。所以说，实习期间的辅差工作队员们都是做的很不错的。

四、实习间存在的问题

（一）日常工作问题

1、实习期间有一两个同学积极性较低，缺乏主动精神，较少接近学生和了解学生。

2、少数同学课前准备不充分，造成上课质量较差。

3、少数同学由于上课机会少，并且其他繁琐工作较多，觉得锻炼机会少，从而造成心理落差。

4、少数同学对班主任工作较生疏，一些班主任由于对队员不熟悉，所以不怎么放心把班级交给我们管理，所以同学们对班主任工作接触的较少。

解决办法：每周在队会上要求两位同学试讲，全体成员和老师进行点评；并要求同学们每周在小组内都进行3次以上试讲；并通过会议鼓励队员，希望队员能一直保持积极向上的心态，坚持把每项工作都做好；并引导队员多与班主任交流沟通，争取把班主任工作做好。

（二）课堂教学问题

1、学生对中学教材内容及教材体系的编排不熟悉的问题，一是对教材难点、重点不太清楚，讲课时有知识点遗漏，重点不够突出；二是对所教内容与前后知识的联系不太清楚，讲课时不能前联后引。三是对中学习题陌生，解题时速度不够，常常遇难，半天不得其解，对习题有所畏惧。

2、存在学生板书能力较差的问题，一是粉笔字不规范，字体大小、字迹轻重不得体；二是板书不简洁，布局杂乱，条理性较差。

3、实习过程中，实习生遇到大量的习题课、复习课、试卷讲评课，而这些课型学生难以把握，反映了在校试讲期间训练不够。

解决办法：平时加强自身的锻炼，通过练习来改正各方面的缺点和不足。

五、实习效果

通过八周的实习，队员们主要在以下几个方面有了提高：

1、队员们对学生的学习有了更为恰当的了解，对教师的工作有了真实的体验，这些都有利用我们在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境。

2、队员们掌握了一些基本的教学方法和师范技能，提高了教学效果和教学 ……此处隐藏2966个字……能对得起企业，对得起学校，对得起学生家长。

我们每天晚上回学校都要组织同学们对当天的实习情况进行总结，请做的好的同学谈谈经验，做的差一点的，找找原因，以备来日再战。在整个实习过程中，没有学生中途退出，没有发生伤害事故，纪律上同学们坚决遵守上下班时间，无迟到、无早退、无旷工，工作上坚决服从企业和老师的安排，上班过程中始终保持高昂的斗志，大家每一天都信心满满，精神百倍。

座谈会上大家积极参与，热烈讨论，我本人也多次进行过反思，我们的职业教育必须用两条腿走路，那就是学校教学与企业实践，必须像左腿和右腿一样，要并重并举。

其次，通过带队到企业实习，我也学会了很多，我甚至也被企业文化感染了，我明白了京东公司为什么能在短短的6年时间内，一跃而成为中国电商行业的翘楚，每年的红6月，双十一，我们总能看到京东公司生产现场如潮水般汹涌奔腾的壮观场面。因为他们上至总裁刘强东，下至企业每一位基层员工，都把激情和热血奉献给了企业，他们视企业为家，把目前的工作视为自己奋斗的事业，他们有目标有追求。

四、实习生活的感悟

我带的这几十个学生中，我仅仅只是任过他们半个学期的课，相互之间在之前没有交往、没有沟通，但是经过一个月的朝夕相处，同

学们对我感情很深，我也喜爱他们，我想唯一的原因可能还是我作为老师以身作则，和大家一起吃苦，公平公正、始终如一的原因吧。

五、实习中存在的问题与不足

本次实习进程基本顺利，取得了一定成绩，但仍有一些不足值得我们重视，这主要表现在以下几个方面：

1、在实习过程中，有少数同学由于过去的马虎习惯，导致了在实习过程出现差错，甚至被要求赔偿，这是教训，希望能够改正。

2、在适应新的工作环境方面，尚需不断提升自己，要不断学习，不断进步。

3、同学们要重视在校内集训机会，大家要在来到企业之前就能够得到较好的指导与锻炼。

总的来说,通过这次实习，检验了同学们在校学习的情况，培养了学生独立从事社会工作的能力。我们一起参加这次教学实习的学校有多所，企业也从中收获了许多，他们既检阅了学校的管理、又检阅了学生的素质，为今后的录用、招聘提供了依据。因此，对于企业和学校包括学生，是达到了双赢的目的。希望学校和京东这样的校企合作模式能够长久发展！

题目:旅行社计调工作之我见

专业班级: 海南大学旅游学院xx级旅游管理专业(导游与旅行社管理)

姓名:孙慧慧

学号:xx923126 实习所在单位:三亚热岛假日旅行社

实习单位地点:海南省三亚市通港大酒店七楼708# 实习岗位:计调

实习单位指导教师:翁总/潘经理 实习结束时间:xx.04.25

满分20分

实际得分:

评分依据:

学院指导教师签名确认:

旅行社计调工作之我见 自参加工作以来,才发现书本上的知识与实际问题的差距很大,对旅行社这一行业也渐渐有了较进一步的了解.

旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性质和特点:?

(1)综合性

由于旅游产品具有很强的综合性,包含了住宿,餐饮,交通,娱乐,游览,购物等服务项目,接待的过程就是上述服务实现的过程.所以,接待工作是一项综合性很强的工作.

(2)规范性

由于旅游产品是先购买,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行.所以,接待工作具有很强的规范性.?

(3)文化性

旅游活动包含着对文化的了解,对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性.接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化.所以,接待工作具有较强的文化性.

(4)原则性

由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的,所以,接待工作要遵守两个原则:一是必须坚持四项基本原则,严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则.

在旅行社中,计调首当其冲成为其一个形象代表.它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度,总指挥,总设计.事无巨细,大权在握,具有较强的专业性,自主性,灵活性.如果说外联是辛勤的采购员,那么计调就是烹饪大师,经他们的巧手要把酸,甜,苦,麻,辣,咸的不同滋味调制出来以满足不同团队的口味,确实需要一定的技巧.计调人员提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题.

一,人性化.

计调人员在讲话和接电话时应客气,礼貌,谦虚,简洁,利索,大方,善解人意,体贴对方,养成使用多关照,马上办,请放心,多合作等谦词的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感.每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力.书写信函,公文要规范化,字面要干净利落,清楚漂亮,简明扼要,准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩窗口的展示,它像花蕊一样吸引四处的蜜蜂纷至沓来.

二,条理化.

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是具体时间,人数,用房数,是否单双间,小孩是否占床,用早,政府税如何缴纳;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改.此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺.如人数有增减,要及时进行车辆调换.条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础.

三,周到化.

5定(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务.随着海南旅游市场的需要,现在增加了一个定高尔夫球.共6定.尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实.这很像火车货运段编组站,编不好,就要穿帮,撞车,甚至脱节.俗话说:好记性不如烂笔头.要做到耐心周到,还要特别注意两个字.第一个字是快,答复对方问题不可超过24小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动.第二个字是准,即准确无误,一板一眼,说到做到,不放空炮,不变化无常.回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,行怎么办 不行怎么办 不能模棱两可,是似而非.

四,多样化.

组一个团不容易,往往价格要低质量要好,计调人员在其中往往发挥很大作用.因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间.同客户讨价还价是计调人员的家常便饭.有多套方案,多种手段,计调就能在变数中求得成功,不能固守一个打法,方案要多,要细,要全,你才可兵来将挡,水来土掩,纵然千变万化,我有一定之规.